|
Порше Центр Таганка Москва, Михайловский проезд, д. 3, стр. 26
Телефон: +7 (495) 229 11 00 |
|
Опции темы | Опции просмотра |
03.07.2015, 11:10 | #11 |
Porsche-монстр
|
Практика аутсорса достаточно распространена. И обусловлена зачастую договорными отношениями дилера со страховой. Но, не все "точки" дилерства обладают мощностями кузовного ремонта. Порше Таганка, равно как и Шкода Таганка - это подразделения группы компаний АвтоСпецЦентр на сколько я знаю, которые в свою очередь вмещают большое кол-во площадок. Чем дальше от центра, тем больше производственная мощность площадки. На Таганке происходит только прием - передача автомобиля. Для лучшего контроля качества ремонта Вам необходимо решать вопрос качества со страховым убытчиком, т.е. договариваться о ремонте с ним, а в дилерский центр просто отдавать машину. А еще лучше делегировать прием авто из ремонта как раз таки убытчику.
|
03.07.2015, 11:29 | #12 |
Новичок
Регистрация: 12.05.2014
Сообщений: 22
Адрес: Москва
Сказал(а) спасибо: 7
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
|
Вы знаете, друзья, на что это похоже? )
Когда вы приходите в дорогой ресторан, заказываете себе, скажем, чашечку кофе. Ждете. Через некоторое время приходит официант и говорит, Ваше кофе готово! Только, пожалуйста, поднимитесь теперь на шестой этаж, как было сказано выше, к Ашоту Вас там ооочень ждут! Чем не аутсорс, чем не сервис? Да, все круто, вообще!!! Если мой авто ремонтируется там, то тогда, во-первых, меня должны и обязаны предупредить устно. Взаимоотношения страховой компании и сервиса меня не касаются. Сдаю машину я, а не страховая. Во-вторых, я ждал три недели, повторюсь. Ради какой-то сторонней или пусть даже внутрихолдинговой площадки? Я уже умолчу, что при первичном звонке я перечислил список деталей и примерный перечень работ, наверное, должен был быть понятен... Чего-то я не слышал про Порше в Измайлово. Может быть, кто-то слышал? |
03.07.2015, 11:34 | #13 |
Завсегдатай клуба
|
В корне неправильная аналогия.
Вы в дорогом ресторане заказываете чашку кофе. И вам ее приносят. И приносят вкусный кофе. Важно ли вам, сварен он у них на кухне, или в кофейне с хорошим кофе в соседнем помещении? Не вижу причин почему вас должны были предупреждать. Сдали на Таганке - там же и забираете. Вам шашечки или ехать? |
03.07.2015, 11:45 | #14 |
Porsche-монстр
|
Важно. Потому что приходя в дорогое заведение платишь за бренд. А шашечки так можно и дома кофе попить
Posted via Mobile Device |
03.07.2015, 11:49 | #15 |
Завсегдатай клуба
|
Если за копи лювак - то да. Клиент же практически никогда не видит как готовятся его блюда. Кроме того, сейчас достаточно распространена такая практика - два соседних помещения, в одном суши, в другом пицца. Но, как в суши можно заказать пиццу, так и в пицце можно заказать суши.
|
03.07.2015, 11:57 | #16 |
Porsche-монстр
|
|
03.07.2015, 22:43 | #17 |
Porsche-монстр
|
|
03.07.2015, 23:29 | #18 |
Завсегдатай клуба
Регистрация: 15.07.2012
Сообщений: 359
Адрес: SPb
Сказал(а) спасибо: 93
Поблагодарили 112 раз(а) в 72 сообщениях
|
по моему это развод чистейший. Получается гаражный сервис по цене дилера. Я если плачу двойной - тройной прайс дилеру, то рассчитываю что моей машиной будут заниматься профи соответствующего уровня, аттестации и в частности постоянно посещающие курсы повышения квалификации, которые многие автобренды проводят для сотрудников дилерских сервисов. Вот все это вместе. А иначе я и сам могу к Ашоту заехать, кого черта я должен оплачивать планктон, нечего не делающий? Более того, Ашот я лучше сам выберу, и лучше будет с качеством, нахрена мне эта пирамида. Тем более их гарантии на чужую работу. Приятель на дилере трудится (рольф) - говорит гарантия имеет место до того момента, как машина выехала за ворота сервиса.
__________________
"Убогий человечек, не имеющий ничего, чем бы он мог гордиться, хватается за единственно возможное и гордится нацией, к которой он принадлежит" Артур Шопенгауэр |
04.07.2015, 00:27 | #19 | |||||||||||||||||||||||
Porsche-монстр
|
Противоречите Вашему же 'шашечки или ехать' Вопрос, что хочет клиент: качественный процесс или результат? В Киеве на Порше Сервис менеджер честно предупреждает, что красить будут на внешней площадке. Но мне всё равно, т.к. У меня договор с дилером, и мне фиолетово, где, кто и как. Спрос и ответственность на дилере Iskander добавил 03.07.2015 в 23:27 Предъявить Ашоту и оф.дилеру, согласитесь, немного разные вещи. Последний раз редактировалось Iskander; 04.07.2015 в 00:27. Причина: Добавлено сообщение |
|||||||||||||||||||||||
Пользователь сказал cпасибо: | Илюха (01.02.2017) |